Contact

Un bailleur à votre service au quotidien : Vitry Habitat

11 bis, rue de la Pépinière – BP 60032

51300 Vitry-le-François

Tél. : 03 26 74 16 98

Contact

Horaires d’ouverture :

– le lundi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 ;

– du mardi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 ;

– le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

 

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En cas d’urgence : 03 26 74 07 85

Afin d’aider les locataires à faire face à un problème technique grave nécessitant une intervention (inondation, dégâts des eaux importants, incendie, refoulement de la colonne des eaux usées, rupture de canalisation de chauffage…), Vitry Habitat a installé un numéro d’appel téléphonique d’assistance.

Attention, ce numéro ne doit être composé qu’en dehors des heures d’ouverture de la société (la nuit, les week-end et les jours fériés).

Il ne faut surtout pas oublier de préciser clairement son nom, son adresse, et son numéro de téléphone au cas où l’on doive rappeler.

N’abusez pas de ce numéro, lequel doit être expressément lié à une urgence : tout déplacement demandé pour des travaux qui auraient pu être effectués dans le cadre de nos interventions courantes sera systématiquement facturé.

Si un appel est formulé pour des travaux de réparations locatives (à la charge du locataire), ceux-ci ne seront pas pris en charge et entraîneront l’application du forfait déplacement (50 euros).

 

Les numéros utiles

  • Permanence Thyssen (ascensoriste) :0 810 24 00 24
  • Permanence Must (chauffe-eau gaz, ballon électrique, chaudière, VMC) : 03 26 54 40 06
  • SAMU : 15
  • Police : 17
  • Pompiers : 18
  • Centre anti-poison : 03 83 32 36 36
  • Centre hospitalier de Châlons-en-Champagne : 03 26 69 60 60
  • CHU de Reims : 03 26 78 78 78
  • Hôpital de Vitry-le-François : 03 26 73 60 60
  • N° unique européen depuis un portable : 112